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第一章 分久必合

付流昨晚没有睡好,一个又一个噩梦。付流使劲摇了摇头,从床上坐了起来。在总经理办公室里面有这么临时一小间,用来提供人临时休息的。付流想起昨晚和总公司代表福克的谈话,结果是彼此不欢而散。

付流向福克提出了圣洁中国公司应该重塑企业文化的问题。

西方的企业文明要适应中国这块土壤,就得有所变动。付流认为一个现代科学的企业文化应该都是一个开放的系统,对各民族文化具有包容性。在交谈中付流谨慎地提出目前公司照搬总公司的那一套,给大多数中方职员造成不必要的心理压力,委婉地指出西方企业文化的狭隘性。可是,作为高级管理阶层,由总公司派来的代表福克表现出来的那种傲慢以及对中国传统文化的无知和藐视,令付流极为恼火。尽管如此,付流还是想极力说服对方同意自己的观点,但福克却听不进,二人不欢而散。

付流坐在床上,想到:我会让这洋鬼子屈服的!

虽然心情不佳,但不影响付流做事,付流是那种把感性和理性严格区分开来的人。入主圣洁,对他来说一开始就意味着挑战,他从未想过事情会轻松,付流是那种喜欢压力的人,有压力才会有动力。可现在自己要必须面对的是中西方的差异,这不但需要勇气还需要智慧。

付流这些天都在看有关圣洁公司的发展历史方面的书籍,以及主要创始人的传记,他想找到圣洁成功的奥秘,挖掘出圣洁在现代市场社会生存发展的准则以及这过程中所形成的精神内核。付流命令自己在最短的时间内对圣洁企业文化,创业精神要有彻底的了解。这些天,心里渐渐有了些底气,虽然他还不知道具体该怎么去做,但他知道自己是一个桥梁,就要起好这个桥梁作用。

付流洗漱完毕,秘书小叶已经到了,带来付流喜欢吃的早点。付流感激地看了一眼小叶,然后开始用早餐。每天早上都是这样,新的一天战斗也随之将展开!

关子怡最近时常头疼,较之从前要花更多的精力才能平复情绪,关子怡甚至有些怀疑更年期到了,当然,这只是一种错觉而已。

关子怡每日回到家,那个在职场上指挥若定,气定神闲的关子怡也仿佛随着卸下了妆。关子怡望着镜子里这个美丽的女人,一脸疲惫,心里就会无端地叹一口气。

关子怡有时候想过自己何苦这么拼命,但这种想放弃的**头很快一闪而过。现在的职位,现在的局面,是多么幸运而来的,自己再不珍惜,成功凭什么与自己有缘?一想到这,关子怡骨子里那股不服输的劲忽忽地又冒了上来。是的,不能松懈,眼下天姿局面虽然撑住,但商场风云变幻,自己要随时应对可能出现状况,要有强硬的心理素质,而这些,作为职场上的高级管理人员,是必备的!

关子怡想到黎浩天,这个按说比自己出道还晚的青年,对他,心里仿佛已经产生了一种依赖的感情。她永远也忘不了那晚,星空下和浩天的促膝长谈。职场上的她,早已养成了逢人只说三句话的习惯,可是那晚,她却毫无顾忌说出心头压抑已久的话。是呀,自己太不容易,太辛苦了!那晚,关子怡靠在一个男人的肩上,信心勇气重回到了体内。

就在那一晚,仿佛是命运的转折点,接下来发生的事情让自己是多么得瞠目结舌,现在已是天姿的副总,生活原来也可以像变魔术一般,变化是如此美妙!

机遇从来是给有准备人的。就这点而言,关子怡认为自己是当之无愧的。几年来,在做完本职工作之外,关子怡用各种办法熟悉其他各个部门的业务,向那些年长的经理人学习经验;在家阅读大量的管理经济方面书籍,边看边做笔记;自己试着天姿企业做各种总结报告;当公司出**一项新的政策时候,关子怡就会想为什么会这么做?如果是我,我会怎么去做?很早以来,关子怡就在磨砺自己,她承认自己是个有些野心的女人。

关子怡叹口气:不管怎么说,自己终究还是一个女人呀!关子怡渴望一个男人能够真心地爱她,能够理解她,支持她,但,这对她说却是一个更遥远的梦。黎浩天是那种任何女人一见之下都会倾心的男人,自己何尝又不动心?可关子怡是一个明白人,她知道浩天不会爱上自己。既然不可能,关子怡就早早把这种**头掐掉。可是,可是,为什么当自己看到浩天身边的蓝雪儿,梦真的时候,看到她们因为享受爱情而变得神采飞扬,妩媚动人的时候,心里是压也呀不住的一股酸涩呢?关子怡几乎想抛弃现有的一切而投入这可恶的男人怀里,完完全全做一个小女人。可是,关子怡克制住这种近乎疯狂的冲动。不!关子怡心里叫道:我不做依赖男人的女人!我要在这属于男人的世界里打出我们女人的一片天空!

“你怎么呢?”我发现关子怡紧咬着下唇,都快出血了,关切地问道。关子怡眼神有些凌乱,但很快镇静下来,说道:“没什么,只是突然想起一个可恶的人。不说这了,刚才总经理给我来一个电话,说让我们下了班一起去她家里。”

“对,蔡总经理刚才也给了我电话。”我说道:“蔡总经理回来得很突然呀,居然没有通知我们去机场接她。”

“是呀。”关子怡回答这句话的时候显得有些心不在焉。

也是这天下午二点付流召开公司中高层以上经理的例行会议。

一点半时分,付流就提前来到会议室。营销部总经理姚明,年轻漂亮的广告部总经理霓冬儿也提前半小时来到会场。付流望着自己这两个得力助手,欣然一招手,让他们坐下,在会前他们三个先碰个头也已成了他们的惯例了。

对于自己的这些下属,付流是满意的,他们都是出自各行业出类拔萃的人才。就这眼前的姚明,与自己私交甚好,年轻的时候就相识,曾戏言一起打江山。在自己南方奋斗的时候,姚明在B市发展,后来出任天姿的营销部总经理,天姿能有现在的局面,姚明功不可没,在业内有“推销之王”的美称。

广告部总经理霓冬儿去年从美国哈佛商学院MBA毕业,在公司招聘的时候对其表现出来的信心以及对化妆品行业的深刻了解让付流颇为激赏,最重要的是,这个女孩身上闪现出全新的理**,每每发惊人之语,收不凡之效。

付流半开玩笑似地对姚明说道:“姚明呀,看来你不仅仅在营销方面是张王牌,相人之术也是天下无双。天姿现在的副总黎浩天我也见过,确实是一个非常不错的人才。”

姚明眼里异彩一闪,答道:“是呀。那个年轻人我第一眼就看出他天生就是适宜在商场的人,之后在天姿共事,交往越深,对他越来有种高深莫测的感觉。”

付流:“呵呵,我也有这种感觉。这年轻人有着,怎么说呢?可以说是一种王者之气。”

霓冬儿在旁说道:“客观上是姚总空出位置,才让他有展现自我的机会。他确实有些才干,但我认为他运气多于才气。”

付流和姚明相视一笑,异口同声地说道:“冬儿可是不服?”二人直呼霓冬儿为冬儿,可见关系与超出普通同事关系。

霓冬儿笑道:“怎会?我眼里只有市场,只有消费者,从来就没有过对手,所以也谈不上服气不服气这回事。”

付流说道:“我知道冬儿的意思,就是商场上没有永恒的朋友也没有永恒的敌人,所以大可不必如此认真。”

霓冬儿微微一笑,未答,算是默认。

临近二点,青年才俊们一一来到会场,彼此有礼貌地问候,坐下。这都是一帮子充满信心充满朝气的年轻人,付流看着自己亲手打造出来的一流队伍,心里充满了骄傲。付流相信市场上没有什么能够能难倒这些年轻人的,这商场是属于这些年轻人的。

会议开始。

付流发言:“今天会议两个目的,一是总结过去一个月来公司各方面情况,另一个草定公司未来发展策略。好,现在由姚明副总给大家做总结报告!”

姚明不慌不忙地开始总结公司七月来的工作。

姚明语言简捷利落,介绍中往往直指要点。姚明在屏幕上展现出一个个统计数据,图表,语言尽量把状况描述一清二楚,又给大家足够的想像空间。最后姚明回到座位上,说道:“经过刚才的介绍以及数据表明我们基本上已经达到了预期目标。”姚明望了付流一下,付流颔首,把话头接过来,说道:“好!现在我来谈谈我最近从我们这次与兰芝堂,天姿较量的思考所得,希望能引起在座诸位的深思。”

付流眼神凌厉,迅速扫了在座的诸位一眼,充满自信,一字一句地说道:“这次较量,意义重大!我不知道大家对这场较量作何感想?我个人是有地震的感觉!”

付流的话一下子抓住在座经理们的注意力,人们屏住呼吸,聆听。

付流:“这场较量让我更明确一个道理,是对于营销的进一步认识。对于一个公司产品质量是它的生命,售后服务是延续生命壮大生命的方式,那营销是什么?我认为营销是一个公司之所以会成为卓越公司至关重要的部分。”

付流语气顿了一下,留下众人片刻思索的空间。一会,付流接着说道:“为什么这样说呢?因为当几家优秀公司开始不得不在市场上面对时,开始向着卓越目标迈进时候,他们产品质量,服务质量可以说是相差无几的。那么,关键就落在营销这块上。营销是什么?我想,营销就是把我们最好的产品展现给最需要我们的消费者面前。在这里,我要提出一个营销无内外的理**,就是营销不仅仅是营销部部门的专职功能,传统的营销部门负责把公司的整体印像直面市场,推销给消费者,我们公司的其他职能部门无论是生产部,科技部,等等都要有营销的概**,就是你们这些部门不再是龟缩在公司内部的,而应该也是直面市场!你们的直接上级就是市场!要摆脱过去传统的从市场部,营销部得到信息再在产品做改进这种滞后的做法。我的号召就是,把公司所有的部门都翻出来,就像衣服的里衣,也要翻出来晒晒,让他们都直面市场,对市场负责,而不是我!及时跟进市场需求的我们大大奖励,滞后市场反应的我们惩罚,让第一负责者下台,就是那么简单!”

付流的一席话有如平地里的惊雷,在座的年轻人听得个个神情激奋。霓冬儿虽早有心理准备,但当真真切切地听入耳的时候,心里仍不禁激起了千层巨浪,好一个营销无内外!这话现在听来还模糊,可不久的将来,霓冬儿相信这理**会成为业内奉为圭臬的准则。

付流继续说道:“我所提出的营销无内外的理**,希望在座的各位经理结合本部门工作好好思考,三天内提交一份思考报告给我!下面由霓冬儿经理具体分析这次公司的营销方案得失!”

轮到自己发言了,霓冬儿整顿心情,说道:“作为圣洁,国际化妆品第一品牌,怎么在中国市场立足,发展,壮大,做大?这是值得在座我们每一个认真思考的问题。我们公司的优势是拥有国际化妆品第一品牌,雄厚的财力,先进的企业运作模式,我们的劣势是目前的生产能力不足,不能针对市场需求做出及时的调整。成功收购美晴之后我们虽然成功地对之进行改造,使其达到目前的生产要求,但就公司规模而言,美晴规模还太小。我们最好的打算就是能够收购兰芝堂以及天姿,但现在看来,在资本市场上操作存在一定困难。那么针对七月份的这次的营销策略上,我们特别注重了与本地企业的结合。我们选择非化妆品行业但与女人息息相关的健身行业做突破口。事实证明我们是正确的,既避免了与兰芝堂天姿的正面竞争,又确实发展了我们,扩大了公司的影响。圣洁的美容专家,健身专家,生活专家同时深入社区,传播现代科学的美容健身知识,更重要的是传递我们公司关于美的诠释,美是健康的,是新的,是充满活力的概**!以此来在消费者心目中定位我们公司的形像。这一点而言,我们是非常成功的。”

霓冬儿顾盼生辉,娓娓道来:“现在来看看我们的对手,他们同样有不俗的表现。这场较量前我们也曾经猜测我们的对手可能会如何出招,但我们所设想的方案没一个料中,看我们对兰芝堂天姿还是缺乏足够的了解。兰芝堂把古典主义做到了极致,关于美的诠释是传统的,但可怕的是她们在传统的基础上正在做现代的诠释,一旦她们很好地解决了现代与传统的矛盾,使之融合在一起,我相信那时的兰芝堂不但是化妆品行业,在女性服装行业,乃至整个女人一生的事业都会有领导时尚的格局出现。我们在坐可能大多数人都去看过兰芝堂的心意坊,作为女人,我不得承认她非常有诱惑力,她仿佛把一梦清楚地放到你触手可及的地方,这怎么不让人砰然心动?当然兰芝堂此举市场如何,现在说来还为时过早。因为越是提供个性化产品的,成本必然要高;且不同的心意坊的管理成本也是非常巨大的,所以兰芝堂很可能叫好不卖座。”

在座的包括付流姚明对霓冬儿深入别致的分析大为欣赏,通过霓冬儿富有女性柔美又富含理性的叙述,使得过去一月的那场争斗再现,人们再次露出思索的神色。

霓冬儿继续说道:“让我们再看看天姿。虽然天姿在这场较量略处劣势,至少报表上是这样说明的。但我想提醒大家不要太被数据左右,更要用发展的眼光去看待这些数据。天姿的营销策略据说是由他们的副总黎浩天提出来的,这个人不简单呀。他完全抛弃对美的解释,我们可以理解这是小公司无奈现实之举,但我们也可理解为无视对美解释的差异性,而对一切关于美的解释的包容。天姿的‘速得美’美容柜中除了摆放他们公司的产品之外,也有我们公司丽人系列以及兰芝堂的兰贵人系列,可见其人其志向不小呀!”

说到这里,付流姚明几乎心里一动,这倒是自己未曾想过的问题,冬儿真是心细如发呀!付流心里有些苦笑:刚才会前和姚明有意逗冬儿,就是想激起冬儿的好斗之心,与天姿的少壮派们一争长短,没想倒冬儿心里对对手早有了如此到位的评估,看来还是自己操多了心。付流不禁脸露微笑,假以时日,我们的冬儿自可独档一面,叱咤风云,付流心里很是欣慰。

付流发言道:“好,冬儿,再把我们公司接下来的大概方针给大伙说说,我们一起讨论。”

“好!”霓冬儿说道:“我想首先应该在公司上下发起思想运动,也就是对付总营销无内外理**的理解,让每公司每一个员工设身处地为本部门设想,假如他们是老板,他们在他们的部门生产出什么样的产品才为市场接受,喜欢?每一个人都可以把意见直呈给总经理,采用的重奖!每一个职能部门都要有产品与市场概**,都要勇于站在市场的第一线!具体的按照年度计划,我们公司要再次加大收购兼并的力度,除兰芝堂,天姿之外的小化妆品公司要纳入我们旗下,派精明的管理人员,把圣洁先进的管理经验,模式带下去,迅速扩大规模。另一方面广告营销部门要注重宣传企业形像,消除中国民众容易敌视外来公司的心理,竖立良好的形像。我们广告部门与营销部门将策划一个口号为‘男人应该为女人的美丽负责’的活动,通过社区宣传,改善现代都市男女关系,加深男女之间的理解……”

会议进入讨论阶段,顿时一片热闹。圣洁的会议分为两部分,前部分是主要负责人发言,后一部分就是集体发言讨论,这时候就无论大小,往往大家争的脸红脖子粗,却是与兰芝堂和天姿会议完全不同的情景。这会议一直开到晚上八点,也一直吵到了晚上八点,而那时候我与关子怡从蔡总经理家里刚出来。

关子怡提议走走,我看关子怡仿佛有心事,也就答应了。

我们都没说话,还在想着刚才蔡总经理对我们说的话:“今天找你们来,是想向你通知一下,公司董事局通过会议决定和兰芝堂合并组成蓝天化妆品集团公司,具体细节正在在商讨当中,很快会达成协议,而且会向股市增发股票,筹集资金,总集团公司将扩大业务,不但原有的化妆品而且将涉足中草药行业。”

蔡总经理对我们的表现非常满意,让我们继续主持天姿大局,并允诺新集团公司会给我们一个充分展现我们才干的位置,即使如此,我还是从关子怡眼睛中看到闪过一丝失落。

沉默很久之后,我呵呵一笑,说道:“看来这些老家伙耐不住寂寞,准备亲自上阵了。”

关子怡无奈一笑道:“你呀,总是这样。我是觉得有些可惜,虽然也知道很可能是这样的结局,天姿确实需要和兰芝堂联系起来,但做对手这么久,真的成了一家,心里还确实有些转不过弯来。”说完这些话,关子怡深深地呼出一口气,语气又变得有些轻松起来:“不过这样也好,可以卸下担子,轻松轻松。”

我说:“子怡你也想的太好了,公司绝对会让你比现在跳起来还忙碌!”

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